Suivie colis GLS bloqué en agence : comment accélérer la remise de votre colis ?

Un statut de suivi figé sur « colis en agence » depuis plusieurs jours signale presque toujours un problème d’autorisation de retrait, pas un oubli logistique. Le suivi colis GLS affiche cette mention lorsque le colis n’a pas pu être remis au destinataire et qu’aucune instruction complémentaire n’a été transmise par l’expéditeur. Comprendre ce mécanisme permet d’agir sur le bon …

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