Suivi colis GLS France en retard : que faire concrètement ?

Un colis affiché comme livré sur le suivi, mais qui ne franchit jamais le seuil de votre porte : la situation a de quoi désarçonner, et elle n’a rien d’une rareté statistique. Malgré la mention « livré » qui s’affiche sur l’interface GLS France, le paquet reste aux abonnés absents. Pendant ce temps, les réponses du service client oscillent souvent …

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